Je viens de demander à mon assureur MACIF de les dessaisir du dossier. après un accident, ce cabinet me demande de lui produire moi-même les photos expertise et tout un tas d'autres photos de pneus, de 3/4 de véhicule arrière gauche droite etc. Or, ma voiture est immobilisée dans un garage à 400 kilomètres. J'explique par email (oui, parce que totalement injoignables) que je ne suis pas expert et que s'ils sont trop loin qu'ils demandent à être déchargés ou qu'ils mandatent un de leur collègue sur place mais ce n'est pas à moi de leur fournir des photos-expertise (on marche sur la tête ou quoi !) rien n'y fait, ils ne comprennent pas, ils menacent de ne pas instruire mon dossier car je dois tout leur fournir. Après appel à la MACIF, changement d'expert et la MACIF était choquée de toutes ces demandes injustifiées. Incompétence totale conjugué à un culot flagrant, je suis contente que ce ne soit pas eux pour la suite de la procédure.