C'est rageant d'avoir un service en ligne payant pour une si grande incompétence !!!
Après 5 minutes d'attente, la personne m' a de suite signifié que mon renseignement ne relevait pas de la compétence de l'URSSAF mais celle du greffe du TC ( injoignable !!!) sans écouter ma demande pourtant très simple concernant un document réclamé par le greffe (à mes frais : 2,60 €). Or, il se trouve que l' URSSAF m'avait signifié par courrier avoir déjà envoyé ledit document ( en employant les mêmes termes juridiques ) au greffe du tribunal de Commerce. Il était alors, à mon humble avis, très simple de me répondre sur la nature du document réclamé.
Et bien, non ! Je devais me déplacer au greffe ! Et au final, la personne a fini par me raccrocher au nez ! Je précise que je n ai tenu aucun propos injurieux.
Au lieu de m'écouter, la personne n avait qu'une hâte, c était de se débarrasser de l'appel. Quand on paie un service, on est en droit d'attendre, accueil, compétence, et professionnalisme.
Par ailleurs, j avais déjà appelé 3 fois pour la création d entreprise de mon fils mineur, et bien j'ai eu droit à 3 réponses différentes.